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中國(guó)太保啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng) 馳援香港地區(qū)
11月26日下午，香港大埔宏福苑多棟住宅樓發(fā)生火災(zāi)，造成重大人員傷亡。
香港大埔火災(zāi)發(fā)生后，中國(guó)太保高度重視，快速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，旗下中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)香港公司、中國(guó)太保壽險(xiǎn)香港公司均第一時(shí)間積極核查各業(yè)務(wù)渠道信息，主動(dòng)排查是否有客戶出險(xiǎn)情況，已推出設(shè)立專(zhuān)線電話、開(kāi)通保單服務(wù)綠色通道、簡(jiǎn)化理賠手續(xù)、取消理賠醫(yī)院限制、提供人文關(guān)懷等多項(xiàng)客戶服務(wù)舉措，最大程度保障受災(zāi)民眾權(quán)益。與此同時(shí)，中國(guó)太保壽險(xiǎn)香港公司緊急招募20余名員工組成志愿服務(wù)隊(duì)伍，參與火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)救助工作，并倡議員工義務(wù)獻(xiàn)血，幫助受災(zāi)居民。
為全力支持當(dāng)?shù)厥転?zāi)居民的救援與安置工作，中國(guó)太保宣布緊急捐贈(zèng)1000萬(wàn)港元馳援香港地區(qū)。
祈愿逝者安息，傷者康復(fù)，家園重建，致敬逆行而上的救援英雄。中國(guó)太保將持續(xù)關(guān)注事態(tài)進(jìn)展情況，守望相助，與香港攜手前行。
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