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理賠案例
高效理賠暖人心——平安人壽南充中支理賠案例
作者：南充市保險行業(yè)協(xié)會 發(fā)布時間：2022-03-23 10:41:05 瀏覽次數(shù)：
三月才剛過短短20天，平安人壽已經(jīng)賠付了三個甲狀腺癌的客戶了！客戶的年紀(jì)更是一個比一個年輕！
29歲的Z女士，2018年在平安人壽為自己購買了《智悅?cè)松泛汀栋馋伪！穬蓚€保險。2021年12月底，Z女士反復(fù)察覺頸部不適合遂到川北醫(yī)學(xué)院檢查，報告顯示為甲狀腺結(jié)節(jié)。為進(jìn)一步治療，一個月后客戶又到南充市中心醫(yī)院就診，以甲狀腺腫瘤收入腫瘤科，術(shù)后病理顯示為：甲狀腺乳頭狀微小癌！
2022年3月16日，客戶委托南充平安人壽代理人唐俊紅代為申請線上理賠，經(jīng)公司審核，客戶情況滿足“重疾先賠”的服務(wù)條件，當(dāng)日立即結(jié)案，兩個險種共賠付客戶34萬，豁免保費(fèi)7.5萬！
34萬重疾理賠，用時僅一個工作日！Z女士反復(fù)表示平安速度超乎了她的想象！
其實自平安人壽“重疾先賠”服務(wù)項目推出以來，已經(jīng)有很多的客戶重疾理賠三日內(nèi)就能結(jié)案，及時緩解客戶的燃眉之急！
平安人壽用實際行動以最快速度解決客戶的資金問題！如今癌癥已經(jīng)悄悄的找上更年輕的一代人，我們當(dāng)防患于未然，“晴帶雨傘，飽帶干糧”，在風(fēng)險來的時候，擁有面對疾病的底氣！