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理賠案例

病魔無情,保險有愛

作者:   發(fā)布時間:2016-12-17 15:42:25    瀏覽次數(shù):

 

病魔無情,保險有愛

                       ——工銀安盛人壽南充中支理賠報道

                                      供稿人—郭紅梅

2015年11月17,劉女士在工銀安盛南充中支投保了一份御立方三號重疾產(chǎn)品,保額50萬元。

2016年8月,客戶出現(xiàn)身體不適,遂前往南充市中心醫(yī)院檢查,于9月初確診為“腦膜瘤”,并進行手術(shù)治療。住院治療期間,劉女士通過工銀安盛人壽南充中支的理財顧問向公司申請重疾賠付。工銀安盛人壽南充中支接到報案后,第一時間安排理賠查勘工作人員趕赴醫(yī)院,對客戶進行慰問并協(xié)助客戶準備理賠所需資料。1020,工銀安盛人壽南充中支在第一時間將完整的理賠資料資料錄入系統(tǒng),公司在最短的時間內(nèi)審核完畢,并于113給付被保險人保險金504,900元。

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11月10,客戶不顧大病初愈,親臨工銀安盛人壽南充中支職場,并送上一面寫有“一言九鼎、信守承諾”的錦旗??蛻舴浅<?,一直表達著對工銀安盛人壽保險的感謝之情,她說沒想到工銀安盛人壽的理賠速度會這么快,有了這筆理賠款她可以安心的療養(yǎng)身體,并表示通過此次理賠真切感受到了工銀安盛人壽“服務(wù)客戶、回饋社會”的服務(wù)理念。

“在我最無助害怕的時候,你們一系列暖心的服務(wù),給了我勇敢面對未來生活的勇氣。”在與南充中支總經(jīng)理長達一個小時的交流中,劉女士如是說道??蛻舻目隙ㄊ亲畲蟮墓膭詈捅薏?。保險不能改變生活,但可以防止生活被改變;保險不是生中的必需品,但一定是生活中必備品。病魔無情,保險有愛!

——工銀安盛南充中支

 

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