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理賠案例
太平洋人壽南充中支 快速理賠暖人心
作者: 發(fā)布時(shí)間:2016-08-24 19:12:11 瀏覽次數(shù):
太平洋人壽南充中支
快速理賠暖人心
供稿人—蘇蓉
7月18日,太平洋壽險(xiǎn)南充中支南部客戶(hù)楊女士,于2015年10月在我司購(gòu)買(mǎi)了愛(ài)無(wú)憂(yōu)兩全保險(xiǎn)1份,保額10萬(wàn)元,累計(jì)繳費(fèi)1527元,該客戶(hù)于2016年5月在四川省華西醫(yī)院首次確認(rèn)為宮頸癌,我司在6月12日接到報(bào)案后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解排查既往病史,查實(shí)該客戶(hù)在各大醫(yī)院無(wú)檢查住院及醫(yī)療報(bào)賬記錄,所反映情況屬實(shí),屬我司理賠范圍,客戶(hù)在我司工作人員的協(xié)助下于7月14日備齊了理賠資料,我司在3日內(nèi)結(jié)案并召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)理賠會(huì),向客戶(hù)支付了10萬(wàn)元理賠款。為客戶(hù)沉重的經(jīng)濟(jì)壓力送去了雪中炭??蛻?hù)收到理賠款后對(duì)公司表示了由衷的感謝,并送上了“快速理賠暖人心、熱忱服務(wù)顯真情”的錦旗。
--太平洋壽險(xiǎn)南充中支