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南充市保險行業(yè)協(xié)會組織召開南充市閬、南、西片區(qū)車險自律工作推進會
2019年12月17日，南充市保險行業(yè)協(xié)會在閬中召開了閬、南、西片區(qū)車險自律工作推進會。南充市保險行業(yè)協(xié)會秘書長許艷、南充銀保監(jiān)分局保險機構(gòu)監(jiān)管科楊怡蘭出席了會議，在閬中、南部、西充三地設(shè)有保險機構(gòu)的市級公司負責(zé)人、各縣域機構(gòu)負責(zé)人參加了會議。會議由協(xié)會財險工作部主任王和平主持。
會議開始，王和平主任宣導(dǎo)了《南充市保險行業(yè)協(xié)會關(guān)于成立市轄六縣車險自律監(jiān)督小組的通知》（南保協(xié)〔2019〕96號），并指出經(jīng)過一段時間的努力，南充市區(qū)的自律工作執(zhí)行較好，市場環(huán)境得到了凈化，但在縣域仍存在問題，為進一步推進車險自律工作，經(jīng)財險理事會同意，協(xié)會決定在市轄六縣成立車險自律監(jiān)督小組。市車險自律檢查小組組長、太平洋財險南充中心支公司曠總表示，經(jīng)過一年以來的努力，各公司的自律意識有了顯著提高，有力地促進了我市車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
會上，各公司縣域負責(zé)人通過無記名投票選舉出了各縣車險自律監(jiān)督小組組長、副組長。當(dāng)選的閬中、南部、西充車險自律監(jiān)督小組組長人保財險閬中支公司劉波、人保財險南部中支公司何川、人保財險西充中支公司李永茂分別發(fā)言表態(tài)，將發(fā)揮自律監(jiān)督小組的職能作用，推進縣域車險自律工作。
許艷秘書長對新當(dāng)選的組長、副組長進行了祝賀，對當(dāng)前車險所面臨的監(jiān)管形勢進行了分析、通報了近期車險自律工作情況，指出要認清監(jiān)管形勢、行業(yè)發(fā)展形勢，特別是三次車費改后，公司面對競爭壓力、經(jīng)營考核、承保實名制，應(yīng)規(guī)范經(jīng)營行為，加強車險自律，并對各公司提出了幾點希望：一是希望各公司發(fā)揮主體作用，堅持底線思維，共同維護行業(yè)整體利益，樹立行業(yè)良好形象；二是希望各公司加強合作、溝通，加強信任，合作共贏；三是加強對外宣傳，積極宣導(dǎo)政策法規(guī)，讓客戶理解行業(yè)規(guī)范要求；四是加強客戶服務(wù)與投訴處理工作，加快理賠速度，提高服務(wù)水平。
會議最后，楊怡蘭代表市銀保監(jiān)分局對各公司提出要求：一是提高認識、嚴守底線，樹立合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)創(chuàng)造利潤的理念，引導(dǎo)從業(yè)者敬畏、熟悉、遵守法規(guī)；二是夯實責(zé)任、依法合規(guī)，切實擔(dān)負起依法合規(guī)的主體責(zé)任，完善應(yīng)急處置機制，加強與相關(guān)部門的溝通；三是正視問題、積極整改，對已發(fā)現(xiàn)的問題要建立問題清單，制定整改措施、落實責(zé)任人，確保整改到位，建立風(fēng)險長效防控機制；四是強化協(xié)作、齊抓共管，希望保險機構(gòu)、監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)配合共同治理車險亂象，協(xié)會進一步加強行業(yè)合規(guī)自律，加大車險自律檢查和處罰的力度。