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中華財險南充中支召開

2017年理賠專項會議

                           供稿人-馬麗

    2月20日，根據(jù)總公司鄭州會議精神，中華財險南充中支召開了2017年理賠專項會議。中支總經理室及客戶服務部全體員工參與會議。本次會議也受到了分公司領導的高度重視，理賠客戶部總經理柳莎莎親臨會場。

會上，首先由中支理賠分管總汪兵傳達總公司鄭州會議精神，全面、詳細地闡述了本次會議的緊迫性和重要性，希望大家從各個環(huán)節(jié)加強對理賠指標的管控，2017年的重要工作是堅定不移降成本、提服務，通過內外兼治打“鬼”。隨后中支客戶服務部經理屠進宣導了《南充中心支公司理賠人員績效考核管理辦法》、《中華聯(lián)合財產保險股份有限公司違規(guī)行為處罰辦法》、《南充中支車險理賠專項打假行動實施方案》，《南充中支2017年理賠專項減損活動目標任務》的通知等相關文件?？蛻舴詹扛苯浝硐虺闪中麑Я酥兄к嚿糖劳扑]送修管理實施細則。查勘崗藍春、人傷崗安君、張麗也對相關工作進行培訓。

最后分公司理賠客戶部柳總及中支總經理蘭總分別作出重要講話。柳總充分肯定了南充中支2016年在理賠工作中取得的成績，但2017年理賠工作任務更艱巨，并結合南充實際，從大要案、人傷、訴訟、車輛定損管控、高風險案件、理賠費用管控、服務評級等方面作了重要指示。蘭總希望全體理賠人員認清形勢，處理好業(yè)務發(fā)展與理賠的關系，并強調了送修管理、查勘崗交流、非車險管理、勞動合同補充協(xié)議簽訂的重要性。

通過本次會議的召開，向全體理賠人員傳遞了壓力，并倡導大家堅定不移做好降成本、提服務工作，為公司實現(xiàn)降本增效、扭虧為盈作出積極貢獻。

——中華財險南充中支