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財險會員單位參加

道路交通事故快撤快處快賠業(yè)務培訓

 供稿人—范愛民

8月26日上午，南充市保險行業(yè)協(xié)會組織20家財險會員單位理賠負責人參加南充市公安局交警支隊舉辦的道路交通事故快撤快處快賠業(yè)務培訓。

培訓前鄭支隊長從三個方面講了開展事故快撤快處快賠的重要性：一是快處快賠是緩堵保暢的重要環(huán)節(jié)。二是廣大社會群眾的要求和期盼。三是道路交通有序保暢的通道。并就如何做好快處快賠工作提出了四點要求：一要加強技能培訓；二要加強溝通與聯(lián)系。支隊與保險行業(yè)協(xié)會要經常座談，完善辦法，做到讓社會滿意，讓群眾滿意；三要加強宣傳，引導客戶適應快處機制。緊接著協(xié)會代表從快處快賠的好處到協(xié)作配合、轉培訓以及高效服務等方面提出了落實意見。隨后交警支隊事故預防科的兩位老師對《南充市道路交通事故快撤快處快賠辦法》、微信快處操作流程進行了講解。

通過本次培訓，道路交通事故快撤快處快賠工作一定能得到進一步推進，在城市緩堵保暢方面起到積極的作用。

--南充市保險行業(yè)協(xié)會